Tri pravidlá pre správnu reakciu
„… vždy sa usilujte o dobro medzi sebou i voči všetkým.“
1. Tesalonickým 5:15
Niekto raz povedal: „Ak je jediným nástrojom, ktorý máš, kladivo, máš tendenciu vidieť každý problém ako klinec.“ Buďme úprimní — silné povahy z nás majú sklon použiť kladivo aj tam, kde by sa hodil jemnejší prístup. Ak je to tvoj problém, zapamätaj si tri pravidlá:
Hnev. Keď si rozčúlený, ľahšie spravíš z maličkosti veľkú vec. Pokiaľ ide o tvoju reakciu a „decibely“, drž sa tohto pravidla — keď je reakcia silnejšia než akcia, problém sa väčšinou zhorší. Keď je reakcia slabšia než akcia, problém sa väčšinou zmenší.
Načasovanie. Keď nedostaneš zraneného dosť rýchlo do nemocnice, môže prísť o život. Keď sa neospravedlníš človeku, ktorému si ublížil, môžeš zničiť vzťah. Vedieť, kedy konať a kedy nie, je rovnako dôležité ako urobiť správne kroky. Dorothy Nevillová povedala: „Skutočné umenie konverzácie nie je len povedať správne veci v správnej chvíli, ale tiež nepovedať zlé veci vo chvíli, keď ťa to veľmi láka.“
Celkový obraz. Muž vošiel do reštaurácie a spýtal sa čašníka: „Máte niečo na zastavenie škytavky?“ Čašník mu vylepil facku. „Hej! Čo to robíte?“ vykríkol muž. Čašník sa usmial: „Už nemáte škytavku, však?“ Muž odpovedal: „Ja som ju nemal. Chcel som niečo, čo pomôže manželke. Je vonku v aute!“ Máš sklon robiť unáhlené závery? Spomaľ; potom budeš ľahšie vedieť reagovať primerane.
Dušan Macko